Ochrana osobních údajů

Tyto webové stránky používají soubory cookie, abychom vám zajistili co nejlepší zážitek z našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko "Přijmout vše" souhlasíte s používáním souborů cookie na našich webových stránkách. Další informace naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů

remot.eu

Zásady ochrany osobních údajů

ODDÍL 1 - CO DĚLÁME S VAŠIMI ÚDAJI?

Když nakupujete v našem obchodě, v rámci procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa. Při prohlížení našeho obchodu také automaticky přijímáme adresu internetového protokolu (IP) vašeho počítače, abychom získali potřebné informace, které nám pomohou zjistit informace o vašem prohlížeči a operačním systému. E-mailový marketing (v případě potřeby): S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších aktualizacích.

ODDÍL 2 - SOUHLAS

Jak získáváte můj souhlas? Když nám poskytnete osobní údaje k dokončení transakce, ověření vaší kreditní karty, objednání, zajištění doručení nebo vrácení nákupu, znamená to, že souhlasíte s jejich shromažďováním a použitím pouze pro tento konkrétní účel. Pokud vás požádáme o osobní údaje z vedlejšího důvodu, například pro marketingové účely, požádáme vás buď přímo o výslovný souhlas, nebo vám dáme možnost se z jejich používání odhlásit. Jak mohu svůj souhlas odvolat? Pokud si to po registraci rozmyslíte, můžete svůj souhlas s tím, abychom vás kontaktovali za účelem dalšího shromažďování, používání nebo zveřejňování vašich údajů, kdykoli odvolat, a to tak, že nás kontaktujete na adrese info@remot.eu nebo zašlete e-mail na adresu HGV Parts s.r.o. (Remot.eu) Letištná 5662, Dunajská Streda SK 929 01 Slovakia

ODDÍL 3 - ZVEŘEJŇOVÁNÍ INFORMACÍ

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud porušíte naše podmínky poskytování služeb.

ODDÍL 4 - PRESTASHOP

Náš internetový obchod je provozován na platformě PrestaShop, která nám umožňuje prodávat naše produkty a služby. Údaje jsou uloženy v jimi používané databázi a aplikaci PrestaShop, která je uložena na zabezpečených serverech za firewallem. Pokud si pro svůj nákup zvolíte přímou platební bránu, údaje, které při transakci poskytnete, zpracovává poskytovatel platebních služeb. Údaje o transakci jsou uchovávány pouze po dobu, která je nutná k dokončení nákupu. Poté budou vaše údaje vymazány. Platební brány pracují v souladu s bezpečnostními standardy PCI-DSS, aby bylo zajištěno bezpečné zpracování údajů o kreditních kartách. Další informace naleznete v obchodních podmínkách a prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti PrestaShop.

ODDÍL 5 - SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Poskytovatelé služeb třetích stran, které využíváme, zpravidla shromažďují, používají a zveřejňují vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k provádění služeb, které nám poskytují. Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé plateb, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jim musíme poskytnout pro vaše transakce související s nákupem. V případě těchto poskytovatelů vám doporučujeme, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů a pochopili, jak tito poskytovatelé zpracovávají vaše osobní údaje. Mějte na paměti zejména to, že někteří poskytovatelé mohou mít sídlo nebo zařízení v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete zapojit do transakce, která zahrnuje služby poskytovatele služeb třetí strany, mohou vaše údaje podléhat zákonům jurisdikce (jurisdikcí), ve které se tento poskytovatel služeb nebo jeho zařízení nachází. Pokud se například nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracovávána platební bránou umístěnou ve Spojených státech, mohou vaše osobní údaje použité při dokončení této transakce podléhat zveřejnění podle zákonů Spojených států, včetně zákona Patriot Act. Když opustíte webové stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webové stránky nebo aplikaci třetí strany, tyto zásady ochrany osobních údajů a podmínky používání našich webových stránek se na vás již nevztahují. Odkazy Když kliknete na odkazy v našem obchodě, můžete být přesměrováni mimo naše webové stránky. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů jiných webových stránek a doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.

ODDÍL 6 - BEZPEČNOST

Přijímáme přiměřená opatření k ochraně vašich osobních údajů a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nedojde k jejich nesprávné ztrátě, zneužití, přístupu k nim, jejich vyzrazení, změně nebo zničení. Pokud nám poskytnete informace o své kreditní kartě, jsou tyto informace šifrovány pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer) a ukládány pomocí šifrování AES-256. Ačkoli žádný způsob internetového přenosu nebo elektronického ukládání není 100% bezpečný, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a uplatňujeme další obecně uznávané průmyslové standardy.

ODDÍL 7 - ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIE

Když navštívíte nebo používáte webové stránky REMOT.EU, používáme soubory cookie a další technologie pro sledování a automatizovaný sběr dat k ukládání informací, které mohou být použity k tomu, abychom vám nabídli lepší, rychlejší a bezpečnější služby. Účelem těchto zásad používání souborů cookie je pomoci vám lépe porozumět těmto technologiím.

 1. CO JE TO COOKIE?

Soubory cookie jsou malé textové soubory (obvykle složené z písmen a číslic), které se ukládají do paměti prohlížeče nebo zařízení při návštěvě webové stránky nebo zobrazení zprávy. Umožňují webové stránce rozpoznat váš prohlížeč nebo zařízení. Stejně jako většina Webových stránek, i PrestaShop většinou používá technologii prostřednictvím malých Datových souborů uložených ve vašem zařízení, které nám umožňují ukládat určité informace, když navštívíte nebo používáte naše Webové stránky.

Existuje několik typů souborů cookie:  

  • Soubory cookie relace: jejich platnost vyprší, když zavřete prohlížeč, a umožňují nám propojit vaše aktivity během dané relace.
  • Trvalé soubory cookie: jsou uloženy ve vašem zařízení mezi relacemi prohlížeče a umožňují nám zapamatovat si vaše preference a aktivity na více webových stránkách.
  • Vlastní soubory cookie: jsou vydávány webovými stránkami, které navštěvujete.
  • Soubory cookie třetích stran: vydává je webová stránka třetí strany, která je oddělená od vámi navštívené webové stránky.
 2. JAKÉ TYPY SOUBORŮ COOKIE POUŽÍVÁ PRESTASHOP?

Naše soubory cookie mají různé účely. Mohou: 

  • jsou nezbytné pro provoz našich služeb; 
  • nám pomáhají zlepšovat naši činnost;
  • nabídnout vám další funkce; 
  • pomoci nám nabízet vám relevantní, cílenou reklamu.

Používáme soubory cookie a další podobné sledovací technologie, které se ve vašem zařízení ukládají pouze při otevření prohlížeče (soubory cookie relace), a soubory cookie a další podobné technologie, které se ve vašem zařízení ukládají po delší dobu (trvalé soubory cookie).

3. JAK MOHU SPRAVOVAT UKLÁDÁNÍ SOUBORŮ COOKIE A KONZULTACE?

Některé funkce, služby, aplikace a nástroje Webových stránek jsou vám poskytovány výhradně prostřednictvím těchto souborů cookie a sledovacích zařízení. Pokud to váš prohlížeč nebo zařízení umožňuje, můžete tyto technologie zablokovat, vymazat a zakázat. To však může mít za následek nedostupnost některých funkcí, služeb, aplikací a nástrojů Webových stránek. Může to také způsobit, že budete při prohlížení častěji žádáni o zadání hesla, pokud Webové stránky vyžadují vytvoření uživatelského účtu. Další informace o blokování, odstranění a zakázání těchto technologií naleznete v nastavení svého prohlížeče nebo zařízení.

Soubory cookie a sledovací zařízení lze zakázat a odstranit pomocí nástrojů dostupných ve většině prohlížečů. Vzhledem k tomu, že každý prohlížeč nabízí jiné funkce a možnosti, je třeba nastavit preference pro každý jednotlivý prohlížeč, který používáte.

Níže jsou uvedeny pokyny pro správu a blokování souborů cookie a sledovacích zařízení:

1/ Pokud používáte aplikaci Internet Explorer™

  • V aplikaci Internet Explorer klikněte na tlačítko Nástroje a potom na položku Možnosti Internetu. Kliknutím na kartu Soukromí a pokročilé zobrazte okno Pokročilé nastavení soukromí.
  • Dále vyberte možnost Ignorovat automatickou správu souborů cookie a také možnost Blokovat ve sloupci Soubory cookie třetích stran.

 2/ Pokud používáte prohlížeč Firefox™

  • Přejděte na kartu Nástroje prohlížeče a vyberte nabídku Možnosti.
  • V zobrazeném okně vyberte kartu Soukromí a nakonfigurujte nabídku Pravidla ukládání výběrem možnosti Použít vlastní nastavení pro historii.
  • V nabídce můžete zrušit výběr možnosti Přijímat soubory cookie nebo v rozevírací nabídce označené jako Přijímat soubory cookie třetích stran vybrat možnost Nikdy.
  • Můžete také klepnout na tlačítko Zobrazit soubory cookie a zobrazit soubory obsahující název PrestaShop, vybrat je a odstranit.

 3/ Pokud používáte prohlížeč Safari™

  • V prohlížeči vyberte nabídku Safari a poté položku Předvolby.
  • Klikněte na položku Soukromí.
  • Klikněte na možnost Zobrazit soubory cookie.
  • Vyberte soubory cookie obsahující název PrestaShop a klikněte na tlačítko Odstranit nebo Odstranit vše.
  • Po odstranění souborů cookie klikněte na tlačítko Hotovo.

 4/ Pokud používáte prohlížeč Google Chrome™

  • Klikněte na nabídku Nastavení a poté klikněte na Zobrazit rozšířená nastavení (ve spodní části stránky).
  • Poté klikněte na Nastavení obsahu a vyberte možnost Blokovat data a soubory cookie třetích stran a výběr potvrďte kliknutím na tlačítko OK.
  • Můžete také kliknout na možnost Zobrazit všechna data a soubory cookie webové stránky a poté v pravém horním panelu vyhledat PrestaShop. Poté můžete vybrat soubory cookie, které chcete odstranit, nebo kliknout na tlačítko Odebrat vše.

 5/ Pokud používáte prohlížeč Opera™

  • Otevřete nabídku Nástroje nebo Nastavení a vyberte možnost Odebrat soukromá data.
ODDÍL 8 - VĚK SOUHLASU

Používáním těchto stránek prohlašujete, že jste ve svém státě plnoletí a že jste nám dali svolení k tomu, abychom umožnili vašim nezletilým nezaopatřeným dětem používat tyto stránky.

ODDÍL 9 - ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění budou účinné okamžitě po zveřejnění na Webových stránkách. Pokud v těchto zásadách provedeme podstatné změny, budeme je zde aktualizovat, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je můžeme použít a/nebo zveřejnit. Pokud dojde k převzetí našeho obchodu nebo k jeho sloučení s jinou společností, mohou být vaše údaje předány novým vlastníkům, abychom vám mohli nadále prodávat výrobky.

DOTAZY A KONTAKTNÍ INFORMACE

Pokud si přejete získat přístup k osobním údajům, které uchováváme, opravit je, změnit nebo vymazat, zaregistrovat stížnost nebo jednoduše chcete získat více informací, kontaktujte prosím našeho pověřence pro dodržování GDPR na adrese info@remot.eu nebo poštou na adrese HGV Parts s.r.o. (Remot.eu) [Re: GDPR Compliance Officer] [Letištná 5662, Dunajská Streda SK 929 01 Slovakia].