Ochrana osobných údajov

Tieto webové stránky používajú súbory cookie, aby sme vám zabezpečili čo najlepší zážitok z používania našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo "Prijať všetko" vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookie na našej webovej lokalite. Pre viac informácií si prečítajte Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

remot.eu

Ochrana osobných údajov

ODDIEL 1 - ČO ROBÍME S VAŠIMI INFORMÁCIAMI?

Pri nákupe v našom obchode v rámci procesu kúpy a predaja zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, napríklad vaše meno, adresu a e-mailovú adresu. Pri prehliadaní nášho obchodu tiež automaticky prijímame adresu internetového protokolu (IP) vášho počítača, aby sme získali potrebné informácie, ktoré nám pomôžu zistiť údaje o vašom prehliadači a operačnom systéme. E-mailový marketing (ak sa uplatňuje): S vaším súhlasom Vám môžeme posielať e-maily o našom obchode, nových produktoch a iných aktualizáciách.

ODDIEL 2 - SÚHLAS

Ako získate môj súhlas? Keď nám poskytnete osobné údaje na dokončenie transakcie, overenie vašej kreditnej karty, odoslanie objednávky, zabezpečenie doručenia alebo vrátenie nákupu, znamená to, že súhlasíte s ich zhromažďovaním a použitím len na tento konkrétny účel. Ak vás požiadame o osobné údaje z vedľajšieho dôvodu, napríklad na marketing, buď vás priamo požiadame o výslovný súhlas, alebo vám poskytneme možnosť odmietnuť ich použitie. Ako môžem svoj súhlas odvolať? Ak si to po prihlásení rozmyslíte, môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas s tým, aby sme vás kontaktovali, na ďalšie zhromažďovanie, používanie alebo zverejňovanie vašich údajov, a to tak, že nás kontaktujete na adrese info@remot.eu alebo nám pošlete e-mail na adresu HGV Parts s.r.o. (Remot.eu) Letistna 5662, Dunajská Streda SK 929 01 Slovakia

ODDIEL 3 - ZVEREJŇOVANIE INFORMÁCIÍ

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, ak nám to ukladá zákon alebo ak porušíte naše podmienky poskytovania služieb.

ODDIEL 4 - PRESTASHOP

Náš internetový obchod je prevádzkovaný platformou PrestaShop, ktorá nám umožňuje predávať naše produkty a služby. Údaje sú uložené v databáze PrestaShop a v aplikácii, ktorú používajú a ktorá je uložená na zabezpečených serveroch za firewallom. Ak si na nákup vyberiete priamu platobnú bránu, údaje, ktoré poskytnete počas transakcie, spracuje poskytovateľ platobných služieb. Údaje o transakcii sa uchovávajú len dovtedy, kým sú potrebné na dokončenie nákupu. Potom budú vaše údaje vymazané. Platobné brány pracujú v súlade s bezpečnostnými normami PCI-DSS, ktoré zabezpečujú bezpečné spracovanie údajov o kreditných kartách. Ďalšie informácie nájdete v zmluvných podmienkach a vyhlásení o ochrane osobných údajov PrestaShop.

ODDIEL 5 - SLUŽBY TRETÍCH STRÁN

Poskytovatelia služieb tretích strán, ktorých využívame, vo všeobecnosti zhromažďujú, používajú a zverejňujú vaše údaje len v rozsahu potrebnom na to, aby mohli vykonávať služby, ktoré nám poskytujú. Niektorí poskytovatelia služieb tretích strán, ako napríklad platobné brány a iní spracovatelia platobných transakcií, však majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov, pokiaľ ide o informácie, ktoré im musíme poskytnúť pre vaše transakcie súvisiace s nákupom. V prípade týchto poskytovateľov vám odporúčame prečítať si ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, akým spôsobom budú títo poskytovatelia spracúvať vaše osobné údaje. Nezabudnite najmä na to, že niektorí poskytovatelia môžu mať sídlo alebo zariadenia, ktoré sa nachádzajú v inej jurisdikcii ako vy alebo my. Ak sa teda rozhodnete uskutočniť transakciu, ktorá zahŕňa služby poskytovateľa služieb tretej strany, vaše údaje môžu podliehať zákonom jurisdikcie (jurisdikcií), v ktorej sa tento poskytovateľ služieb alebo jeho zariadenia nachádzajú. Napríklad, ak sa nachádzate v Kanade a vašu transakciu spracúva platobná brána so sídlom v Spojených štátoch, vaše osobné údaje použité pri realizácii tejto transakcie môžu podliehať zverejneniu podľa právnych predpisov Spojených štátov vrátane zákona Patriot Act. Keď opustíte webovú lokalitu nášho obchodu alebo budete presmerovaní na webovú lokalitu alebo aplikáciu tretej strany, tieto zásady ochrany osobných údajov ani podmienky používania našej webovej lokality sa na vás už nevzťahujú. Odkazy Keď kliknete na odkazy v našom obchode, môžu vás presmerovať mimo našej webovej lokality. Nie sme zodpovední za postupy ochrany osobných údajov iných webových lokalít a odporúčame vám, aby ste si prečítali ich vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

ODDIEL 6 - BEZPEČNOSŤ

Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané bezpečnostné opatrenia a dodržiavame osvedčené postupy v odvetví, aby sme zabezpečili, že nedôjde k ich nevhodnej strate, zneužitiu, prístupu k nim, prezradeniu, zmene alebo zničeniu. Ak nám poskytnete informácie o svojej kreditnej karte, informácie sú šifrované pomocou technológie Secure Socket Layer (SSL) a uložené pomocou šifrovania AES-256. Hoci žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického ukladania nie je 100 % bezpečná, dodržiavame všetky požiadavky PCI-DSS a uplatňujeme ďalšie všeobecne uznávané priemyselné normy.

ODDIEL 7 - ZÁSADY POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIE

Pri návšteve alebo používaní webovej stránky REMOT.EU využívame súbory cookie a ďalšie technológie na sledovanie a automatické zhromažďovanie údajov na ukladanie informácií, ktoré môžu byť použité na to, aby sme vám mohli ponúknuť lepšie, rýchlejšie a bezpečnejšie služby. Účelom týchto zásad používania súborov cookie je pomôcť vám lepšie porozumieť týmto technológiám.

 1. ČO JE TO SÚBOR COOKIE?

Súbory cookie sú malé textové súbory (zvyčajne pozostávajúce z písmen a číslic), ktoré sa ukladajú do pamäte vášho prehliadača alebo zariadenia, keď navštívite webovú lokalitu alebo zobrazíte správu. Umožňujú Webovej lokalite rozpoznať prehliadač alebo zariadenie. Tak ako väčšina Webových stránok, aj PrestaShop väčšinou používa technológie prostredníctvom malých Dátových súborov uložených vo vašom zariadení, ktoré nám umožňujú uložiť určité informácie, keď navštívite alebo používate našu Webovú stránku.

Existuje niekoľko typov súborov cookie:  

  • Súbory cookie relácií: ich platnosť vyprší, keď zatvoríte prehliadač, a umožňujú nám prepojiť vaše činnosti počas tejto konkrétnej relácie.
  • Trvalé súbory cookie: ukladajú sa vo vašom zariadení medzi reláciami prehliadača a umožňujú nám zapamätať si vaše preferencie a aktivity na viacerých webových stránkach.
  • Vlastné súbory cookie: vydáva ich webová lokalita, ktorú navštevujete.
  • Súbory cookie tretích strán: vydáva ich webová stránka tretej strany oddelená od webovej stránky, ktorú navštevujete.
 2. AKÉ TYPY SÚBOROV COOKIE POUŽÍVA PRESTASHOP?

Naše súbory cookie majú rôzne účely. Môžu: 

  • Byť potrebné na fungovanie našich služieb; 
  • Pomôcť nám zlepšiť našu činnosť;
  • Ponúkať vám ďalšie funkcie; 
  • Pomôcť nám ponúknuť vám relevantnú, cielenú reklamu.

Používame súbory cookie a iné podobné technológie sledovania, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení len počas otvorenia prehliadača (súbory cookie relácie), a súbory cookie a iné podobné technológie, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení na dlhšie obdobie (trvalé súbory cookie).

 3. AKO MÔŽEM SPRAVOVAŤ UKLADANIE SÚBOROV COOKIE A KONZULTÁCIE?

Niektoré funkcie, služby, aplikácie a nástroje webovej lokality sa vám poskytujú výlučne prostredníctvom týchto súborov cookie a sledovacích zariadení. Ak to váš prehliadač alebo zariadenie umožňuje, môžete tieto technológie zablokovať, vymazať a deaktivovať. To však môže mať za následok neprístupnosť určitých funkcií, služieb, aplikácií a nástrojov Webovej lokality. Takisto môže spôsobiť, že budete počas prehliadania častejšie požiadaní o zadanie hesla, ak webová lokalita vyžaduje vytvorenie používateľského účtu. Ďalšie informácie o blokovaní, vymazaní a deaktivácii týchto technológií nájdete v nastaveniach svojho prehliadača alebo zariadenia.

Súbory cookie a sledovacie zariadenia možno deaktivovať a vymazať pomocou nástrojov dostupných vo väčšine prehliadačov. Keďže každý prehliadač ponúka iné funkcie a možnosti, budete musieť nastaviť svoje preferencie pre každý jednotlivý prehliadač, ktorý používate.

Nižšie je uvedený návod na správu a blokovanie súborov cookie a sledovacích zariadení:

1/ Ak používate Internet Explorer™

  • V aplikácii Internet Explorer kliknite na položku Nástroje a potom na položku Možnosti internetu. Kliknutím na kartu Súkromie a Rozšírené zobrazte okno Rozšírené nastavenia súkromia.
  • Ďalej vyberte možnosť Ignorovať automatickú správu súborov cookie a tiež možnosť Blokovať v stĺpci Súbory cookie tretích strán.

 2/ Ak používate prehliadač Firefox™

  • Prejdite na kartu Nástroje prehliadača a vyberte ponuku Možnosti.
  • V zobrazenom okne vyberte kartu Ochrana osobných údajov a nakonfigurujte ponuku Pravidlá ukladania výberom možnosti Použiť vlastné nastavenia pre históriu.
  • V ponuke môžete zrušiť výber možnosti Prijať súbory cookie alebo v rozbaľovacej ponuke s názvom Prijať súbory cookie tretích strán vybrať možnosť Nikdy.
  • Môžete tiež kliknúť na Zobraziť súbory cookie a zobraziť súbory, ktoré obsahujú názov PrestaShop, vybrať ich a odstrániť.

 3/ Ak používate Safari™

  • V prehliadači vyberte menu Safari a potom položku Predvoľby.
  • Kliknite na položku Súkromie.
  • Kliknite na položku Zobraziť súbory cookie.
  • Vyberte súbory cookie obsahujúce názov PrestaShop a kliknite na Odstrániť alebo Odstrániť všetko.
  • Po vymazaní súborov cookie kliknite na Hotovo.

 4/ Ak používate prehliadač Google Chrome™

  • Kliknite na ponuku Nastavenia a potom kliknite na Zobraziť rozšírené nastavenia (v dolnej časti stránky).
  • Ďalej kliknite na Nastavenia obsahu a vyberte možnosť Blokovať údaje a súbory cookie tretích strán, potom výber potvrďte kliknutím na tlačidlo OK.
  • Môžete tiež kliknúť na Zobraziť všetky údaje a súbory cookie webových stránok a potom v pravom hornom riadku vyhľadávať PrestaShop. Potom môžete vybrať súbory cookie, ktoré chcete odstrániť, alebo kliknúť na Odstrániť všetko.

 5/ Ak používate prehliadač Opera™

  • Otvorte ponuku Nástroje alebo Nastavenia a vyberte položku Odstrániť súkromné údaje.
ODDIEL 8 - VEKOVÁ HRANICA SÚHLASU

Používaním tejto stránky vyhlasujete, že ste vo svojom štáte plnoletí a dali ste nám súhlas, aby sme umožnili používať túto stránku vašim maloletým nezaopatreným deťom.

ODDIEL 9 - ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto zásady ochrany osobných údajov, preto si ich často prečítajte. Zmeny a objasnenia nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke. Ak v týchto zásadách vykonáme podstatné zmeny, budeme vás tu informovať o ich aktualizácii, aby ste vedeli, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností ich prípadne používame a/alebo zverejňujeme. Ak dôjde k akvizícii alebo zlúčeniu nášho obchodu s inou spoločnosťou, vaše údaje môžu byť prenesené na nových vlastníkov, aby sme vám mohli naďalej predávať výrobky.

OTÁZKY A KONTAKTNÉ INFORMÁCIE

Ak si želáte získať prístup k akýmkoľvek osobným údajom, ktoré uchovávame, opraviť ich, zmeniť alebo vymazať, zaregistrovať sťažnosť alebo jednoducho chcete získať viac informácií, kontaktujte nášho GDPR pravovníka za dodržiavanie ochrany osobných údajov na adrese info@remot.eu alebo poštou na adrese HGV Parts s.r.o. (Remot.eu) [Re: Pravovník GDPR] [Letištná 5662, Dunajská Streda SK 929 01 Slovensko].